PRIVACY POLICY
POLITICA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione da parte di MANGROVE INTERNATIONAL LLC, società gestrice del sito www.sferya.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un’informativa rivolta a coloro che interagiscono con i servizi web offerti da Sferya, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.sferya.com corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale di Sferya.
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MANGROVE INTERNATIONAL LLC non si assume alcuna responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci fornite e qualora si accorgesse dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederà con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito con riserva di agire nei confronti del fautore della condotta illecita per ottenere il risarcimento di eventuali danni cagionati.
IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il “titolare” del trattamento è la società MANGROVE INTERNATIONAL LLC 1401 21st Street suite R, Sacramento, CA 95811, United States.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del titolare e sono curati personalmente dal medesimo ovvero dal personale tecnico che collabora con lo stesso.
In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal personale della società che cura la manutenzione della parte tecnologica del sito, presso la sede della società medesima cui è data la facoltà di servirsi di appositi service providers ai fini della gestione di servizi di mailing list.
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea, degli Stati Uniti d’America o della sua area territoriale di competenza o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico, o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
POLITICA DI TRATTAMENTO DEI DATI
Per dato personale si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
MANGROVE INTERNATIONAL LLC al di là dei dati raccolti automaticamente in forma anonima con la semplice navigazione del sito, non raccoglie alcun tipo di dati senza l’espresso consenso e/o senza un’esplicita richiesta da parte dell’utente/interessato. I dati raccolti tramite il sito mediante espressa indicazione degli utenti non sono in alcun modo utilizzati per attività di profilazione e/o di analisi delle preferenze commerciali o di navigazione.
MANGROVE INTERNATIONAL LLC offre all’utente la possibilità di visitare il sito www.sferya.com senza alcuna preventiva registrazione e/o richiesta di dati personali tuttavia la consultazione del sito www.sferya.com e la fruizione dei servizi per il tramite del medesimo forniti, implica l’accettazione da parte dell’utente della circostanza che MANGROVE INTERNATIONAL LLC raccolga alcuni dati personali. Qui di seguito viene precisato quali dati vengono raccolti da MANGROVE INTERNATIONAL LLC, nonché lo scopo della raccolta e l’utilizzo dei dati.
In particolare è possibile che ai fini della fruizione di determinati servizi offerti tramite il sito – a titolo esemplificativo ma non esaustivo partecipazione a test/sondaggi, esercizi pratici, iscrizione a corsi, richieste di informazione da parte degli utenti del sito ecc. ecc. – sia richiesto agli utenti di fornire volontariamente e mediante appositi moduli di registrazione e/o di indagine dati personali quali – sempre a titolo esemplificativo ma non esaustivo – nome, anno di nascita, titolo di studio o lavorativo, e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, informazioni personali inerenti i propri gusti e preferenze etc.
Le informazioni personali saranno utilizzate per comunicare se e quando necessario con chi le ha fornite, al fine di rispondere ai quesiti posti, comunicare l’esito dei test, degli esercizi pratici o dei sondaggi effettuati, ovvero per inviare materiale e informazioni eventualmente richieste.
È peraltro possibile che l’acquisizione dei dati da parte dell’utente risulti imprescindibile ai fini della tipologia di servizio richiesto dal medesimo così come è altresì possibile la comunicazione con il medesimo, in relazione ai servizi richiesti, richieda l’adesione al servizio di newsletter. In tali casi sarà sempre e comunque richiesta esplicita conferma da parte del titolare dei dati, circa la volontà di fornirli così come di aderire al servizio di newsletter ed in ogni caso il consenso prestato sarà sempre revocabile.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di tali dati per il tramite dei moduli di registrazione ovvero mediante posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste ed inviare l’esito dei questionari, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel modulo di richiesta.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Tramite il Sito è altresì data la possibilità agli utenti di contattare determinate categorie di professionisti e aziende. MANGROVE INTERNATIONAL LLC si limita a fornire in forma liberamente consultabile i riferimenti dei predetti professionisti il cui contatto è rimesso esclusivamente all’iniziativa degli utenti.
In ogni caso MANGROVE INTERNATIONAL LLC, salvo le ipotesi espressamente contemplate nella presente informativa, non può cedere alcun tipo di dato raccolto a terzi soggetti in quanto la raccolta delle predette informazioni è finalizzata a fornire al meglio i servizi offerti dal sito secondo le preferenze dell’utente.
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
Il sito web offre contenuti di tipo informativo e, talvolta, interattivo. Durante la navigazione del sito MANGROVE INTERNATIONAL LLC potrà, quindi, acquisire informazioni sul visitatore, nei seguenti modi:
- Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
- Ulteriori categorie di dati
Si tratta di tutti quei dati personali forniti dal visitatore attraverso il sito, ad esempio, registrandosi e/o accedendo ad una area riservata e/o ad un servizio e/o partecipando a una delle iniziative lanciate da Sferya da sola o in partnership con soggetti terzi, scrivendo ad un indirizzo di posta elettronica di Sferya per richiedere informazioni oppure qualunque altro contatto con strumenti alternativi quali chat Whatsapp, contatto telefonico, ecc.
All’interno delle categorie di dati sopra raggruppate è possibile distinguere le seguenti tipologie di dati trattati:
1. dati volontariamente forniti dall’utente (privato o professionista)
2. dati raccolti automaticamente
3. Dati volontariamente forniti dall’utente
Utenti Privati
Il sito NON offre in alcun modo servizi a utenti privati e pertanto, in conformità con i servizi a pagamento B2B offerti, l’utente si configura SEMPRE come professionista o azienda. Quando si effettua la registrazione, spontaneamente o in sede di conclusione di un questionario, verrà chiesto di fornire alcuni dati che servono per poter usufruire dei servizi forniti da MANGROVE INTERNATIONAL LLC
A titolo esemplificativo potrebbe essere chiesto di fornire:
• indirizzo e-mail al fine di poter ricevere successivo contatto;
• identificativo utente necessario al fine di creare il relativo profilo con cui si potrà accedere alla piattaforma Sferya;
È altresì data la facoltà di fornire le seguenti informazioni:
• nome e cognome
• data di nascita
• sesso
• città o comune di riferimento
• numero di telefono
Infine, mediante l’accesso alla propria specifica “area utente”, all’utente del sito è data la possibilità di salvare all’interno del proprio profilo personale:
- informazioni volontariamente fornite volte ad esprimere valutazioni rispetto a differenti aspetti della propria vita al fine di poter effettuare un confronto nel tempo
- obiettivi prefissati dall’utente
Tali ultimi dati sono forniti volontariamente dall’utente e la consultazione dei medesimi è esclusivamente limitata tramite accesso all’area riservata mediante inserimento delle specifiche credenziali. Per nessuna ragione tali dati possono essere utilizzati, diffusi e/o ceduti da MANGROVE INTERNATIONAL LLC o da Sferya che si limiterà a conservarli in forma anonima e a renderli consultabili al legittimo titolare finché perdurerà l’iscrizione al sito. È altresì possibile che MANGROVE INTERNATIONAL LLC possa accedere a tali dati al solo fine di effettuare operazioni di backup dei medesimi, in ogni caso garantendo comunque l’anonimato di chi li ha inseriti e astenendosi dall’effettuare per il tramite di essi qualsiasi attività di profilazione.
Dati di terzi
Laddove vengano forniti dati personali di terzi (ad esempio quelli di familiari o amici) l’utente dovrà accertarsi preventivamente che tali soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.
Dati di minori di anni 18
Ai minori di 18 anni è fatto divieto di fornire qualsiasi dato personale e di registrarti sul sito.
MANGROVE INTERNATIONAL LLC non si assume alcuna responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci fornite e qualora ci si accorgesse dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere si procederà con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito con riserva di agire nei confronti del fautore della condotta illecita per ottenere il risarcimento di eventuali danni cagionati.
Utenti professionisti
In caso di utenti professionisti, che usufruiscono dei servizi forniti da Sferya per scopi professionali, al momento della creazione di un account saranno altresì richieste ulteriori informazioni quali:
- denominazione dell’azienda, partita Iva, nome referente, indirizzo email, numero di telefono
- altri dati: categoria professionale ed indirizzo completo
Tutti questi dati, sia che vengano forniti da utenti privati che da utenti professionisti, saranno visibili dal Titolare e dai Responsabili del trattamento che in ogni caso non potranno in alcun modo cederli o comunicarli a terze parti, salvo che per l’espletamento degli specifici adempimenti previsti nella disciplina del trattamento (ad esempio per finalità fiscali in caso di acquisto e/o fatturazione, in caso di iscrizione volontaria al servizio di newsletter, per esigenze di giustizia ecc.) e limitatamente alle tipologie di dati necessari ai fini dello svolgimento di tali adempimenti.
Dati involontariamente forniti dall’utente
Mediante i servizi utilizzati dagli utenti vengono raccolti:
• dati tecnici di navigazione: ad esempio indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno, altri parametri relativi al sistema operativo, all’ambiente informatico dell’utente e alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che sta utilizzando;
• dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari;
• risultati degli esercizi pratici effettuati tramite il sito.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati sui contatti web potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web vengono registrati nei database del sito e custoditi senza alcun tipo di utilizzo supplementare rispetto a quello richiesto dall’utente stesso.
Cookies
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Risultati degli esercizi pratici
I risultati degli esercizi pratici effettuati tramite il sito www.sferya.com saranno consultabili nel tempo da parte di ciascun utente mediante accesso alla propria area riservata. Il sistema di gestione del sito www.sferya.com salva i risultati degli esercizi pratici e dei sondaggi volontariamente condotti dall’utente all’interno dell’area riservata del medesimo e la consultazione dei medesimi è esclusivamente limitata tramite accesso all’area riservata mediante inserimento delle specifiche credenziali. Per nessuna ragione tali dati possono essere utilizzati, diffusi e/o ceduti da MANGROVE INTERNATIONAL LLC o da Sferya che si limiterà a conservarli e a renderli consultabili al legittimo titolare tramite l’accesso alla sua specifica area riservata finché perdurerà l’iscrizione al sito. È responsabilità dell’utente verificare di aver salvato tali dati all’interno della sua area utente tramite gli appositi strumenti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: icone, notifiche e così via).
È altresì possibile che MANGROVE INTERNATIONAL LLC possa accedere a tali dati al solo fine di effettuare operazioni di backup dei medesimi, in ogni caso garantendo comunque l’anonimato di chi li ha inseriti e astenendosi dall’effettuare per il tramite di essi qualsiasi attività di profilazione.
FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di scegliere se fornire i dati personali richiesti dal sito con la consapevolezza che il mancato conferimento dei dati può comportare limitazioni all’utilizzo dei molteplici servizi offerti da MANGROVE INTERNATIONAL LLC mediante il sito www.sferya.com.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) le autorità della giurisdizione competente, possono richiedere notizie e informazioni in materia di protezione dei dati personali e a fini di controllo. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
È possibile che le informazioni volontariamente fornite siano utilizzate per:
- consentire l’acquisto e/o la fatturazione di prodotti forniti tramite il sito www.sferya.com;
- personalizzare la navigazione del Sito e permettere l’invio di informazioni su prodotti e contenuti ai quali il singolo utente può aver chiesto delucidazioni;
- tenere conto di segnalazioni/suggerimenti;
- rispondere, possibilmente direttamente, a richieste di chiarimenti;
- evadere richieste di materiale;
- effettuare registrazioni per eventi, concorsi o altro;
- fornire informazioni via e-mail, relative a eventi futuri, nuovi servizi erogati e in generale su prodotti e servizi sempre su richiesta degli utenti.
Le informazioni raccolte tramite il Sito, e in particolare i c.d. dati di navigazione meglio specificati al punto che precede, potranno altresì essere utilizzate per diagnosticare problemi relativi alla navigazione ovvero alla generale fruizione dei servizi offerti, ai fini dell’analisi dei comportamenti di uso del Sito, per rilevazioni statistiche e/o demografiche (provenienza dei visitatori e caratteristiche dei medesimi) in modo da migliorare il Sito e offrire un servizio più efficiente agli utenti.
Le informazioni raccolte mediante concessione volontaria da parte degli utenti potranno altresì essere utilizzate per finalità fiscali laddove risulti necessaria la fatturazione e la tenuta di contabilità relativa a servizi fruibili dietro pagamento di corrispettivi di denaro. In tale ipotesi MANGROVE INTERNATIONAL LLC potrà trasmettere unicamente i dati necessari ai fini dell’utilizzo fiscale ai propri consulenti solo in un’ottica di rispetto delle obbligatorie esigenze contabili.
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Le informazioni raccolte mediante concessione volontaria da parte degli utenti potranno altresì essere utilizzate anche al fine di consentire l’invio di newsletter come da specifica informativa appositamente prevista per tale tipologia di servizio. L’utilizzo del predetto servizio comporta l’acquisizione degli indirizzi e-mail degli utenti iscritti al servizio di newsletter al fine dell’inoltro delle relative comunicazioni. È comunque data la possibilità agli utenti di verificare le modalità con cui il predetto service provider provvede a fornire il servizio.
Al di là delle limitate circostanze sopra enunciate, MANGROVE INTERNATIONAL LLC non intende vendere, affittare, commercializzare o rivelare le informazioni personali dei visitatori del Sito a terze parti non affiliate. La divulgazione delle informazioni raccolte, oltre che per fini fiscali potrà altresì essere effettuata nei confronti di service providers che assistono MANGROVE INTERNATIONAL LLC nella gestione e conduzione del Sito o dei nostri affari (vedasi ad esempio sistemi di gestione di mailing list) solo per specifiche finalità consentite e dietro prestazione di consenso da parte degli utenti.
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SOGGETTI A CUI POSSONO ESSERE COMUNICATI DATI PERSONALI
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- società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi di MANGROVE INTERNATIONAL LLC, quali ad esempio fornitori che erogano servizi finalizzati alla revisione e alla verifica dei servizi, fornitori di servizi di customer care e servizi di newsletter, società che erogano servizi di archiviazione, amministrativi, di pagamento e fatturazione, società che forniscono componenti tecniche per l’erogazione di alcune funzionalità del servizio, corrieri e spedizioni
- enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge.
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Al di fuori delle ipotesi di comunicazione sopra enunciate MANGROVE INTERNATIONAL LLC non cede o vende dati personali a soggetti terzi.
DURATA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
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Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti, in conformità ai principi di liceità, correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa privacy.
In particolare i dati associati ai profili utente creati da chi effettua la registrazione sul sito saranno oggetto di trattamento fino alla sussistenza dei suddetti profili in modo da consentire l’accesso alle aree riservate del sito e la fruizione dei contenuti esclusivi riservati agli utenti registrati.
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